Código inválido con Google Authenticator

Si intentas iniciar sesión con Google Authenticator y te aparece el mensaje de “Código inválido”, esto puede deberse a que el reloj de tu teléfono no se sincronizó correctamente con la hora oficial.

Para solucionar este inconveniente, te sugerimos realizar los siguientes pasos:

1. Revisa que tu teléfono tenga la hora correcta en https://time.is/es/Mexico_City.

2. Si tu teléfono no tiene la hora correcta, ve al menú principal de Google Authenticator y toca el ícono de tres puntos.

3. Toca la opción de “Ajustes” o “Configuración”, después “Corrección de la hora en códigos” y posteriormente en “Sincronizar ahora”. La aplicación deberá confirmar que la hora se ha sincronizado.